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Creamos sistemas innovadores, conectados a IA generativa integrada, que atienden llamadas en tiempo real y actúan con rapidez, sin depender de guiones rígidos ni frases robóticas. Desde una simple línea de atención al cliente hasta un conmutador institucional, nuestros agentes virtuales suenan humanos, responden con naturalidad y se adaptan a cualquier flujo de trabajo.
En Quantum Corp, creamos asistentes virtuales capaces de comprender, responder y resolver, elevando la experiencia de tu audiencia a otro nivel. Nuestras soluciones conversacionales conectan a gobiernos, empresas y ciudadanos en tiempo real —sin fricciones ni confusiones— y están presentes en cualquier canal: desde WhatsApp hasta sitios web. ¿El resultado? Un servicio 24/7, más rápido, más claro y siempre consistente, como si tuvieras un equipo de atención personalizado disponible en todo momento.
Brindan soluciones inmediatas sin importar la hora o el canal (web, WhatsApp, etc.), eliminando filas virtuales y reduciendo la frustración de tus usuarios.
Gestionan formularios, seguimiento de pedidos o agendado de citas, liberando a tu equipo de tareas repetitivas y mejorando la eficiencia operativa.
Facilitan la captura de leads, realizan ofertas personalizadas y mantienen la fidelidad de quienes ya confían en tu marca.
Permiten gestionar múltiples conversaciones simultáneamente, asegurando una atención eficiente y sin interrupciones, incluso en momentos de alta demanda.
Conectan con plataformas internas (ERP, CRM, etc.) para proporcionar información precisa y en tiempo real, sin alterar tu flujo de trabajo.
Utilizan inteligencia artificial para analizar preguntas frecuentes, detectar áreas de mejora y perfeccionar sus respuestas con el paso del tiempo.
Monitorean el comportamiento de los usuarios, identifican tendencias y generan informes que ayudan a tu organización a tomar decisiones más acertadas.
Ante casos complejos o específicos, el chatbot transfiere la conversación de forma fluida a un agente, garantizando una experiencia sin fisuras.
Creamos sistemas innovadores, conectados a IA generativa integrada, que atienden llamadas en tiempo real y actúan con rapidez, sin depender de guiones rígidos ni frases robóticas. Desde una simple línea de atención al cliente hasta un conmutador institucional, nuestros agentes virtuales suenan humanos, responden con naturalidad y se adaptan a cualquier flujo de trabajo.
Olvida las largas esperas y los menús de opciones infinitas. Aquí, el usuario puede hablar en forma natural y el asistente lo entiende. Ya sea para resolver dudas frecuentes, registrar quejas, agendar citas o transferir la llamada a un humano, nuestros asistentes de voz saben qué hacer y cuándo hacerlo.
Y lo mejor: pueden atender a cientos de personas al mismo tiempo, sin perder la calidad.
Trustipilot
